Vrácení zboží

Pokud chcete zboží vrátit, postupujte prosím podle těchto bodů.
Je to velmi jednoduché a není potřeba vyplňovat žádné papíry.

1. Na lístek napište číslo objednávky a číslo bankovního účtu pro vrácení platby. Využít můžete také formulář níže.

2. Lístek vložte do krabice se zbožím a pečlivě ji zabalte.

3. Balíček zašlete na adresu: Tvrzenaskla.eu, Opavská 954/61, 747 21 Kravaře

Nezasílejte balíky do různých Zásilkoven, Balíkoven či Z-Boxů v okolí, tyto balíky není možné většinou vyzvednout z technických důvodů při nedodání hesel. Vždy je třeba zaslat balík na výše uvedenou adresu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy trvá 14 kalendářních dnů a začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží spotřebitelem.

Balíky zasílejte bez dobírky. Balíky s dobírkou nebudou přijaty !